نصائح عن المعيشة في اليابان / ج1

نبداء.

الدرس 1 تشرفنا

ألم يسبق لكم أن رأيتم يابانيا يقول لكم Yoroshiku onegai shimasu منحنيا برأسه، سواء كان من الزملاء في العمل أو الجيران؟ Yoroshiku onegai shimasu هي جملة تقال ليس فقط عند التعريف بالنفس وإنما أيضا عند طلب خدمة.
كثيرا ما تجدون هذه الجملة أيضا في ختام رسالة خطية أو إلكترونية. قد تستعجبون: ماذا يطلب هذا الشخص بالضبط؟ والحقيقة أنه لا يشير بذلك إلى طلب معين وإنما فقط يوصيك خيرا في التعامل مع ما جاء ضمن الرسالة بشكل عام. لذا فإن الجملة Yoroshiku onegai shimasu هي من أهم التعبيرات وأكثرها استخداما في اللغة اليابانية. إذن، عندما يقال لكم Yoroshiku onegai shimasu كيف تردون؟ ما عليكم إلا أن تردوا بالمثل: Yoroshiku onegai shimasu
نصائح عن المعيشة في اليابان / ج1 13420129101

نصائح عن المعيشة في اليابان / ج1 13420129101

الدرس 2 "كو - سو - آ - دو" كوتوبا

أدوات الإشارة kore, sore, are وأداة الاستفهام dore التي تعني أيهم؟ تسمى مجتمعة Ko-so-a-do kotoba بأخذ أول حرف من كل منها. kotoba معناها كلمة أو كلمات. هناك أيضا كلمات Ko-so-a-do kotoba تعبر عن الأماكن. مثلا koko أي هنا، soko أي هناك لمكان أقرب من المخاطب عن المتكلم، asoko أي هناك لمكان بعيد عن كلا المتكلم والمخاطب. doko يعني أين.
ميزة كلمات Ko-so-a-do kotoba هي أنها كثيرا ما تغني عن ذكر أسماء الأشياء. ولكن هذا لا يعني أن المخاطب دائما يفهم ما هو المقصود منها. مثلا هذا حوار كثيرا ما يدور بين زوجين عاشا معا سنوات طويلة. الزوج يقول: أعطيني هذه. وكان يقصد الجريدة. ولكن الزوجة تعطيه النظارة...

نصائح عن المعيشة في اليابان / ج1 13420129101

الدرس 3 طريقة اليابانيين الفريدة في الرفض

يولي اليابانيون أهمية كبيرة للتناغم والود في العلاقات الإنسانية. ولا يحبون أن تتضرر هذه العلاقة بسبب الرفض الصريح.
مثلا، إذا عرض عليك طعام أنت لا تحبه، أولا تقدم الشكر على العرض بالقول Arigatô gozaimasu ثم ترفض العرض أو الدعوة بكلمة لا تنطوي على الرفض الصريح مثل ちょっと التي تعني في الأصل قليلا. إنها كلمة مفيدة تستخدم ليس فقط عند المناداة وإنما عند الرفض بطريقة لطيفة.
هذه الطريقة غير المباشرة في الرد تستخدم أيضا في مجال العمل. مثلا، الجملة التي كثيرا ما تستخدم عند رفض عرض تجاري من جهة أخرى هي Kentô shitemimasu التي تعني سندرس الأمر. والمقصود هو سندرس الأمر ولكن لا تتوقعوا منا الرد الذي تريدونه.
نصائح عن المعيشة في اليابان / ج1 13420129101

الدرس 4 مفهوم اليابانيين للوقت

كثيرا ما يندهش الزائرون الأجانب من مدى التزام القطارات اليابانية بمواعيدها. فمعظم اليابانيين يحبون أن تسير الأمور وفقا لمواعيدها. وفي استطلاع أجرته شركة كبرى لصناعة الساعات، عندما سئل المستطلعون: هم يشعرون بالضيق عند تأخر القطار كم دقيقة عن موعده، أجاب واحد من بين كل اثنين بأقل من خمس دقائق.
ومن آداب السلوك أن يصل المرء قبل الموعد بخمس دقائق. وكثيرا ما يصل المرء إلى المكان في الموعد المحدد ليجد أنه آخر من يصل. وخاصة في مواعيد العمل، فالتأخير قد يؤدي إلى فقدان المرء مصداقيته وثقة الناس فيه. لذا، إذا حدث شيء وخفتم أن تتأخروا عن الموعد، لا بد أن تتصلوا هاتفيا وتبلغوا الأطراف الأخرى بالتأخير. فاليابانيون يتضايقون من تأخير خمس دقائق فقط!

المصدر: سيتيزن
نصائح عن المعيشة في اليابان / ج1 13420129101

الدرس 5 ساعات العمل في الشركات اليابانية

معظم الشركات اليابانية تحدد ساعات العمل بين الساعة التاسعة صباحا والخامسة مساء. كما ينتشر أيضا العمل بنظام ساعات العمل المرنة وفيه يمكن للعامل تحديد ساعات عمله بقدر من الحرية. واتباع نظام مرونة ساعات العمل يمكن من تفادي ساعات ذروة الزحام في المواصلات والعمل وفقا لطريقة حياة كل فرد.
ولكن، هناك الكثيرون الذين يترددون في مغادرة محل العمل فقط لأنه هو أنهى عمله، في حين زملاؤه ورؤساؤه لا يزالون يعملون. في هذه المواقف يجب على المرء مراعاة الآخرين عند الخروج، وأن يقول لهم : O-saki ni shitsurei shimasu بعد إذنكم، سأسبقكم في المغادرة.
نصائح عن المعيشة في اليابان / ج1 13420129101

الدرس 6 خدمات الإدارات المحلية

هناك تزايد مطرد في أعداد الأجانب الذين يعيشون في اليابان في السنوات الأخيرة. وأحيانا ما تحدث مشاكل بينهم وبين اليابانيين بسبب اختلاف الثقافات والعادات. واستجابة لهذا الوضع، تقدم البلديات خدمات متنوعة.
فعلى سبيل المثال، تقدم البلديات في شبابيك خدمة السكان وفي مواقعها الإلكترونية معلومات بلغات أجنبية أهمها الإنجليزية والصينية والكورية والبرتغالية والتاغالوغ.
وتوفر المواقع الإلكترونية معلومات عن المنشآت الطبية والمرافق العامة التي يمكن فيها التعامل بلغات أجنبية. كما أن هناك شرحا عن أيام جمع القمامة حسب أنواعها. وهذا لأن قواعد تصنيف أنواع القمامة وأيام جمعها تختلف من بلدية إلى أخرى. فالصحف والمجلات القديمة تجمع في يوم معين من الأسبوع وهكذا. إضافة إلى ذلك هناك معلومات عن المناسبات والأنشطة الاجتماعية ودروس اللغة اليابانية المجانية التي يقدمها المدرسون المتطوعون
نصائح عن المعيشة في اليابان / ج1 13420129101

الدرس 7 الختم

من العادات التي كثيرا ما تثير دهشة الأجانب في اليابان هي عادة امتلاك إينكان أي الختم. فكل مواطن له ختمه الخاص ولا غنى عنه عند فتح حساب مصرفي أو توقيع عقد مهم كاستئجار شقة سكنية. يصنع الختم عادة من الخشب أو الحجر أو البلاستيك ويحفر عليه لقب الشخص. بعض البنوك الكبيرة بدأت قبول التوقيع كبديل للختم عند فتح الحسابات المصرفية.
هناك أيضا أختام تستخدم بشكل يومي، فعند استلام رسالة مسجلة أو طرد، يستخدم اليابانيون الختم بدلا من التوقيع. وإذا كان اللقب واحدا من الألقاب الشائعة في اليابان مثل ساتو وسوزوكي وتاكاهاشي، تباع أختام جاهزة في المحلات وشراؤها سهل جدا. أما أسماء الأجانب والألقاب النادرة فيمكن طلب صنع أختام خاصة في المحلات المتخصصة.
نصائح عن المعيشة في اليابان / ج1 13420129101

الدرس 8 كوبان

أول ما يخطر على بال الياباني إذا وجد محفظة أو هاتفا محمولا في الطريق هو "لا بد أن أبلغ الشرطة". وهذا أيضا ما يفكر فيه من ضاع منه شيء ثمين، إذ يبلغ الشرطة بالشيء الذي ضاع واليوم الذي ضاع فيه. وإذا كان أحد قد وجده وأبلغ الشرطة، تعيده الشرطة إلى صاحبه على الفور. وهذا هو السبب في أن أول شيء قالته السيدة يامادا هو إنه ينبغي إبلاغ الشرطة.
للشرطة اليابانية مكاتب فرعية صغيرة في صورة أكشاك موجودة في شتى الأنحاء وتسمى كوبان. هذا النظام استحدث منذ أكثر من مائة سنة لحفظ الأمن في طوكيو ثم انتشر في كافة أرجاء اليابان. أفراد الشرطة المرابطون في الكوبان يطلق عليهم o-mawarisan وهي كنية تدل على ثقة المواطنين وحبهم لهم. أهم مهام هؤلاء هي القيام بدوريات في الأحياء أو الإسراع أي موقع عند تلقي بلاغات بوقوع حوادث أو جرائم، وكذا حماية الأطفال التائهين أو الأفراد السكارى. وأيضا إذا ضللت الطريق في مدينة غريبة، ما عليك إلا أن تلجأ إلى الكوبان.
نصائح عن المعيشة في اليابان / ج1 13420129101

الدرس 9 طريقة الرد على المكالمات الهاتفية

ليس من السهل استخدام لغة الاحترام بطريقة سليمة في المكالمات الهاتفية. المهم هنا هو التمييز بين جانبين: الداخل والخارج. الداخل بمعنى من ينتمي إلى نفس الجهة التي ينتمي إليها المرء، والخارج بمعنى من ينتمون إلى الجهة الأخرى وهي جهة الطرف الآخر في الحوار الهاتفي. عندئذ، ينطبق أسلوب التواضع على كل من ينتمي إلى الجهة التي أنت تنتمي إليها. مثلا، هناك مكالمة لرئيس الشركة سوزوكي. حتى إذا كنت تناديه عادة بالسيد الرئيس سوزوكي أو الأستاذ سوزوكي، يجب أن تجرد اسمه من أي لفظ احترام عند الإشارة إليه في حديثك مع شخص من شركة أخرى، فتقول Suzuki wa gaishutsu shite imasu سوزوكي قد خرج.
بالمناسبة، أسماء العائلات الأكثر شيوعا في اليابان هي ساتو وسوزوكي وتاكاهاشي ولكن هناك ألقابا أخرى عديدة بعضها متشابهة بدرجة كبيرة. إذا لم تسمع جيدا اسم الشخص الذي عرف نفسه في الهاتف، لا تتردد في السؤال قائلا: Mô ichido, o-namae o onegaishimasu الاسم الكريم مرة أخرى من فضلك.
نصائح عن المعيشة في اليابان / ج1 13420129101

الدرس 10 كلمات التحية في مكان العمل

إقامة علاقات ودية طيبة مع الزملاء والرؤساء تساهم بشكل كبير في حسن أداء المرء لعمله. أولا، احرصوا على تحية الزملاء صباحا بصوت بهيج مع الجملة Ohayô gozaimasu صباح الخير. ويمكنكم اختصار هذه الجملة فتقولون Ohayô مع الزملاء القريبين ومع من هم أقل منكم سنا أو رتبة. وعندما يُتم زميل مهمة ما حيوه بالقول O-tsukare sama deshita كما أن نقول أعطاك الله العافية. وعند مغادرة المكتب قولوا O-saki ni shitsurei shimasu أستأذن بالمغادرة قبلكم. Go-kuro sama desu هي أيضا جملة لتحية من أتم مهمة ولكن تستخدم فقط مع من هم أقل سنا أو رتبة ولا تستخدم أبدا مع رؤسائكم ومن هم أعلى مقاما.
نصائح عن المعيشة في اليابان / ج1 13420129101

الدرس 11 بطاقات الأعمال

هناك في بطاقات الأعمال اليابانية ما يكتب عليها بالطول وما يكتب عليها بالعرض. والبطاقة التي يكتب عليها بالطول تستخدم عند الكتابة باليابانية فقط، بينما تستخدم البطاقات التي يكتب عليها بالعرض للكتابة باليابانية والإنجليزية معا. وحجم البطاقة شبه موحد في اليابان إذ تبلغ واحدا وتسعين ميليمترا عرضا وخمسة وخمسين ميليمترا طولا. وظهرت في الآونة الأخيرة أنواع عديدة، فمنها ما تستخدم الورق المعاد تدويره ومنها ما طبعت عليها صورة حاملها، أو رسومات متنوعة.
وهناك آداب يجب اتباعها عند تبادل بطاقات الأعمال. عند تسلم البطاقة نقول Chôdai shimasu أي أتشرف بأخذ البطاقة. ويجب ألا تخفي أصابع المتلقي الاسم المطبوع على البطاقة. وكذلك يعد منافيا للآداب أن تكتبوا أي شيء على البطاقة أمام الشخص الذي أعطاها لكم. فاحترسوا جيدا.
نصائح عن المعيشة في اليابان / ج1 13420129101

الدرس 12 الإيماءات والإشارات

الإيماءات والإشارات لا تساعد فقط التواصل عن طريق الكلام وإنما أحيانا ما توصل الرسالة بشكل أبلغ من الكلمات نفسها. دعونا نعرفكم ببعض الإشارات التي يستخدمها اليابانيون عادة.
فمثلا، عندما يرفع الياباني يده موجها الكف نحو الأسفل ويحرك أطراف أصابعه إلى ناحية كفه عدة مرات يكون المعنى "تعال". وعندما يشير إلى أنفه بإصبع السبابة يعني "أنا". وعند الرد عن سؤال بالإيجاب يهز رأسه من أعلى إلى أسفل. أما إذا هز رأسه من جانب إلى آخر فيكون ردا عن سؤال بالنفي.
والآن إليكم سؤالا. إذا وضع المرء سبابتي اليدين فوق رأسه موجهتين إلى أعلى، ترى ما المعنى؟ الإجابة هي الغضب، أي أن شخصا غاضب. فالإصبعان يحاكيان قرني الغول.

نصائح عن المعيشة في اليابان / ج1 13420129101

الدرس 13 آداب السلوك عند ركوب المصعد

دعونا اليوم نتحدث عن آداب السلوك عند ركوب المصعد في المكتب.
من المعروف طبعا أنه عند ركوب المصعد يجب أولا الانتظار على جانبي المدخل حتى ينتهي الراكبون من النزول. ويجب الحرص أيضا عند اختيار مكان وقوفنا بعد ركوب المصعد. فإذا كنا مع ضيف أو مع رئيس لنا ينبغي أن نقف قرب لوحة أزرار التحكم وأن نضغط نحن على زر الطابق المقصود. وحتى إذا لم نكن مع ضيوف لنا فلا يزال يحتمل أن يكون هناك ضيوف آخرون أو أناس من أقسام أخرى في المصعد، لذا عادة ما يتوقف الناس عن الحديث عند ركوب المصعد لمنع تسرب المعلومات.
والتحلي بالهدوء عند ركوب المصاعد ليس أمرا مطلوبا في المكاتب فحسب وإنما أيضا في المتاجر الكبيرة والفنادق، وذلك مراعاة للآخرين.
نصائح عن المعيشة في اليابان / ج1 13420129101

الدرس 14 التحية

يوجد في اليابان العديد من كلمات التحية وتستخدم كل منها في مواقف معينة. دعونا نعرفكم ببعض منها ونرجو أن تحفظوها.
تعرفنا في هذا الدرس على الكلمة التي تقال عند العودة Tadaima وكيفية الرد عليها O-kaeri nasai. أما عند الخروج في مشوار سنعود بعده إلى نفس المكان نقول Itte kimasu ومن يودع هؤلاء الذين يخرجون في مشوار يقول لهم Itterasshai
قبل البدء في تناول الطعام نقول Itadakimasu. وبعد الانتهاء من الطعام نقول Gochisô sama deshita وهذه الجملة نقولها أيضا لمن قدم لنا طعاما أو دفع ثمن طعامنا في مطعم أو ما شابه. وأخيرا هناك الكلمة O-yasumi nasai التي تقال قبل الذهاب إلى الفراش وتعادل: تصبح على خير. والرد يكون بالمثل: O-yasumi nasai. إذا أجدتم استخدام هذه الكلمات ستجدون التقارب مع اليابانيين أسهل بكثير.
نصائح عن المعيشة في اليابان / ج1 13420129101

الدرس 15 حفلات الشركات

في الشركات اليابانية، كثيرا ما ينظم العاملون حفلات تجمع الزملاء، أهمها حفلات الترحيب بالموظفين الجدد وحفلات توديع من ينتقلون إلى أماكن أخرى، وكذلك حفلات نهاية السنة للشكر على ما قدم من مجهود ودعم طوال العام. عادة ما يتناول المشاركون الطعام في هذه الحفلات مع المشروبات الكحولية أو الخفيفة. ولا بأس من رفض شرب الخمور في تلك الحفلات، ولكن ينصح بذكر السبب بكلمات لطيفة ومهذبة مثل Sumimasen, o-sake wa nomenai n desu أي آسف، أنا لا أستطيع شرب الخمر.
تعد حفلات الشركات فرصة طيبة لاكتشاف أوجه غير متوقعة في شخصيات الزملاء والتقارب معهم. لذا نرجو أن تحرصوا على المشاركة كلما دعيتم إليها.
نصائح عن المعيشة في اليابان / ج1 13420129101

الدرس 16 الزوج المثالي

أجرت شركة تأمينات يابانية استطلاعا للرأي شمل نساء عاملات بين سن الخامسة والعشرين والرابعة والأربعين وسألتهن ما هي مواصفات الزوج المثالي. وتبين أن الشروط التي تطلبها النساء في الزوج تتلخص في 3K أي ثلاثة أشياء كل منه يبدأ بالحرف ك. وهي kachikan أي قيم مشتركة kinsen-kankaku أي النباهة في الشؤون المالية koyô no antei أي الاستقرار الوظيفي.
في أواخر الثمانينات من القرن العشرين عندما كانت اليابان تعيش فترة طفرة اقتصادية هائلة، أجمعت النساء على أهمية العلو والارتفاع في ثلاثة أشياء، طول القامة ومستوى التعليم والدخل.
وهذا مؤشر إلى أن صورة الزوج المثالي تختلف من عصر إلى آخر.

مصدر: شركة AXA للتأمين على الحياة
نصائح عن المعيشة في اليابان / ج1 13420129101

الدرس 17 حي أكيهابارا

أكيهابارا هو حي فريد من نوعه في العالم من حيث تركز متاجر الأجهزة الإلكترونية فيه. كما يشتهر في الآونة الأخيرة بوصفه مركز الثقافات الخفيفة مثل الأنيميه والمانغا. ويزدحم في عطلات نهاية الأسبوع بالشباب الذين يتجمعون لشراء أحدث ما طرح في الأسواق من دمى شخصات الأنيميه وألعاب الفيديو.
بدأ تاريخ أكيهابارا كحي الإلكترونيات في حوالي عام ألف وتسعمائة وخمسين إبان فترة إعادة البناء في أعقاب الحرب العالمية الثانية. فقد تجمعت المتاجر التي تبيع قطع غيار الأجهزة الكهربائية حول محطة أكيهابارا، وتزايدت المتاجر بعد ذلك بشكل سريع. يقال إن المنطقة كانت مكتظة بمحلات صغيرة لا يزيد الواحد منها عن ثلاثة ونصف متر مربع. وحتى الآن، عندما تسير في الشوارع الجانبية في الحي، تجد كل شيء من محلات تبيع الصمامات المفرغة على الطراز القديم إلى أحدث ما توصلت إليه تكنولوجيا الإلكترونيات. ويقال إنه لا يوجد شيء لا يمكن شراؤه في أكيهابارا.
نصائح عن المعيشة في اليابان / ج1 13420129101

الدرس 18 الإذاعة الداخلية للقطارات

هل سبق لكم أن سافرتم إلى بلد أجنبي وركبتم القطار أو مترو الأنفاق؟ من الطبيعي أن يشعر المرء بالقلق، هل سيتمكن من النزول في المحطة التي يقصدها، أو سيتمكن من الانتقال من قطار إلى آخر بلا خطأ؟
يتم الإعلان في القطارات ومترو أنفاق في طوكيو عن محطة الوقوف التالية ومعلومات عن إمكانية التحول إلى خطوط أخرى، باليابانية والإنجليزية. وفي عربات القطار الجديدة نسبيا، تجد شاشات البلور السائل فوق الأبواب وفيها تعرض هذه المعلومات باليابانية والحروف اللاتينية. وهناك بعض خطوط القطارات التي تعرض أيضا معلومات بلغات أخرى مثل الصينية والكورية. وهذا يسهل الأمور كثيرا على من لا يجيد اللغة اليابانية.
ولكن، إذا حدث أن تعطل القطار بسبب حادث أو سوء أحوال الطقس، لا يجري الإعلان إلا باللغة اليابانية. هذه هي الحالات التي تمثل اختبارا حقيقيا لمدى إجادتك للغة اليابانية. لا داعي للذعر. هدئ أعصابك وأنصت لما يقال.
نصائح عن المعيشة في اليابان / ج1 13420129101

الدرس 19 أماكن اللقاء في المواعيد

في حي شيبويا حيث يوجد مبنى هيئة الإذاعة والتلفزيون اليابانية NHK يوجد مكان مشهور يلتقي فيه الأصدقاء عندما يكونون على موعد. إنه التمثال هاتشيكو. هاتشيكو هو كلب وفيّ ظل ينتظر عودة صاحبه من العمل أمام المحطة كل يوم حتى بعد وفاته.
إلا أن مشاهد أماكن اللقاء تغيرت بشكل كبير في السنوات الأخيرة مع انتشار الهواتف النقالة.
فإذا أحس المرء أنه سيتأخر يمكنه أن يرسل رسالة نصية وإذا وصل ولم يجد صاحبه يمكن أن يتصل به ويسأله أين هو. وبالتالي لم يعد المرء يقلق من عدم وصول صديقه أو من احتمال أن يكون قد أخطأ في مكان اللقاء. وإن كان هناك من يأسف لاختفاء أحاسيس الشوق التي كان كثيرا ما تصاحب مثل تلك المواعيد.
نصائح عن المعيشة في اليابان / ج1 13420129101

الدرس 20 الكنوز المقدسة الثلاثة

اتخذت العائلة الإمبراطورية في اليابان منذ القدم ثلاثة رموز إمبراطورية هي سيف ومرآة وجوهرة. وفي الخمسينات من القرن العشرين، عندما كانت المنتجات الإلكترونية مازالت نادرة، اعتبر أن كلا من جهاز التلفزيون الأبيض والأسود والثلاجة والغسالة هي الكنوز المقدسة الثلاثة التي يتمناها كل الناس. وانتشرت هذه الأجهزة الإلكترونية بشكل واسع فيما بعد وغيرت أسلوب معيشة اليابانيين تغييرا كبيرا.
إذن، ما هي الكنوز المقدسة الثلاثة لعصرنا هذا، الآن وقد امتلأت حياتنا بشتى المنتجات الإلكترونية؟ يقول البعض إنها أجهزة التلفزيون المسطحة والكاميرات الرقمية ولكن هناك خيارات أخرى جديدة تظهر الواحد تلو الآخر. ترى، ما هي الأشياء التي تختارونها بوصفها الكنوز المقدسة الثلاثة للقرن الحادي والعشرين؟

نصائح عن المعيشة في اليابان / ج1 13420129101

الدرس 21 الكلمات المتطابقة في النطق والمختلفة تماما في المعنى

في اليابانية الكثير من الكلمات المتطابقة في النطق والمختلفة تماما في المعنى. مثلا kôen.
هذه الكلمة لها معان مختلفة حسب رموز الكانجي التي تكتب بها. حديقة، محاضرة، دعم خلفي، إلى جانب معان أخرى. وبما أن النطق هو نفسه، يجب أن نفهم المعنى حسب سياق الكلام.
وهناك أيضا الفعلAyamaru. هذا الفعل له معنيان: يخطئ ويعتذر. معنيان متنافيان تماما.
هناك أيضا كلمات تختلف في طريقة التلفظ وإن كان لها نفس النطق تقريبا مثل hashi. المعنى قد يكون: جسر أو عصي الطعام أو طرف.
دعونا بالمناسبة نعرفكم أيضا بلعبة كلامية تستفيد من الكلمات المتطابقة في النطق والمختلفة في المعنى. الجملة التالية يجب أن تقال سريعا:
Ura niwa niwa niwa, niwa niwa niwa niwatori ga iru.
ومعنى الجملة هو: في الفناء الخلفي توجد دجاجتان وفي الحديقة توجد دجاجتان.

نصائح عن المعيشة في اليابان / ج1 13420129101

الدرس 22 خدمات توصيل السلع

في المدن الكبيرة مثل طوكيو، كثيرا ما يخرج الناس للتسوق راكبين القطارات أو الحافلات، لذا عندما يشترون سلعا كبيرة أو ثقيلة، يصعب حملها إلى المنزل. ولهذا السبب، تقدم متاجر الأجهزة الإلكترونية ومتاجر الأقسام الكبيرة خدمة التوصيل إلى المنزل. وهي خدمة مريحة جدا لأن بإمكانك أن تحدد في أي يوم تريد أن يتم التوصيل وكذلك في حدود أي ساعة.
وعندما تصل السلعة عليك أن توقع على استمارة قبل تسلمها.
عندما تسمع Sumimasen. Koko ni sain o onegai shimasu ومعناها "عفوا وقع هنا من فضلك" من عامل التوصيل، وقع حيث يشير العامل وتسلم السلعة.

نصائح عن المعيشة في اليابان / ج1 13420129101

الدرس 23 الأكلات المفضلة عند اليابانيين

أحب الوجبات عند اليابانيين هي بلا شك السوشي. ففي استطلاع للرأي أجرته NHK في عام 2007، أجاب 73 في المائة ممن استطلعت آراؤهم بأنهم يحبون السوشي. وهكذا جاء السوشي في صدارة القائمة يليه الساشيمي في المرتبة الثانية، بينما جاء السمك المشوي في المرتبة الخامسة. ويدل هذا على مدى حب اليابانيين لأكل السمك.
ومن بين الأطباق العشرة الأوائل هناك أكلتان أجنبيتان تم إضفاء تغييرات عليهما لتناسبا الذوق الياباني وهما الرامن والكاري. رامن هو عبارة عن معكرونة صينية في حساء. ويجدر الذكر أن خمسة مليارات طبق من المعكرونة سريعة التحضير تؤكل على مستوى العالم كل عام.
نصائح عن المعيشة في اليابان / ج1 13420129101

الدرس 24 واريكان

في اليابان، عندما يتناول الأصدقاء وجبة معا في مطعم، غالبا ما يدفعون بطريقة warikan أي بتقسيم الحساب على جميع المشاركين على نحو متساو. وإذا أكلت مع شخص أكبر منك سنا، كثيرا ما يتولى هو دفع الحساب كاملا أو الجزء الأكبر منه. في تلك الحالات، عليك أن تشكره بالجملة Go-chisô sama deshita أي شكرا على الطعام. بالمناسبة، الفعل الذي يعني أن تدفع ثمن طعام شخص آخر هو Ogoru أو Go-chisô suru في الصيغة الأساسية.
وماذا عن حبيبين خرجا لتناول وجبة معا؟ في الماضي كان يسود الاعتقاد أن على الرجل أن يدفع. ولكن مع تنامي دور المرأة في المجتمع، زادت حالات warikan أي اقتسام الحساب، حتى بين الحبيبين.

نصائح عن المعيشة في اليابان / ج1 13420129101

الدرس 25 الهندام

ما هي الأشياء التي تعد في بلادكم من لوازم حفاظ المرء على أناقته وهندامه؟ في اليابان أحد هذه اللوازم هو المنديل.
فقد أجرت شركة يابانية للطاقة الكهربائية مسحا عن المناديل في عام ألفين وعشرة، وكان السؤال هو: "هل تحمل معك عادة منديلا أو منشفة صغيرة؟" وأجاب سبعون في المائة "نعم أحمله معي دائما". وإذا أضفنا من أجابوا بالقول "ليس دائما ولكن في أحيان كثيرة"، تصل نسبة الذين عادة ما يحملون منديلا إلى خمسة وثمانين في المائة.
وتعرض المراكز التجارية ومحلات الملابس الكبيرة تشكيلة واسعة من المناديل من شتى أنواع الأقمشة والألوان. لم لا تلقون نظرة على قسم المناديل في المحلات إذا ما أتيحت لكم فرصة زيارة اليابان؟
نصائح عن المعيشة في اليابان / ج1 13420129101

وهناك جزء آخر بعون الله